Drduds Structural pune la dispoziție materiale compozite izolatoare, bariere termice și ecrane de protecție destinate cuptoarelor metalurgice grele, turnătoriilor și unităților de tratament termic. Toate produsele sunt livrate pe bază de comandă fermă, conform specificațiilor tehnice agreate în prealabil.

Utilizatorul declară că intenționează să achiziționeze produse exclusiv în scop industrial și profesional, nu pentru uz casnic sau retail.

Furnizorul se obligă să livreze produsele conform fișelor tehnice emise pentru fiecare lot. Beneficiarul are obligația de a verifica integritatea și conformitatea mărfii la momentul recepției.

• Beneficiarul trebuie să asigure condiții de depozitare corespunzătoare (umiditate sub 60%, temperaturi între 5°C și 35°C).
• Furnizorul nu răspunde pentru deteriorări cauzate de manipularea necorespunzătoare sau de utilizarea în afara parametrilor tehnici specificați.
• Orice reclamație privind defecte aparente trebuie transmisă în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare.

Drduds Structural nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare generate de utilizarea produselor, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol dovedit în instanță.

Răspunderea totală a furnizorului pentru orice pretenție nu poate depăși valoarea facturată a produsului în cauză.

Excluderi specifice

• Defecțiuni cauzate de suprasolicitare termică peste limitele indicate în fișa tehnică.
• Uzura normală datorată ciclurilor repetate de încălzire-răcire.
• Intervenții neautorizate asupra materialelor livrate.

Datele personale și informațiile tehnice partajate în cadrul relației contractuale sunt tratate conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Drduds Structural nu dezvăluie terților specificațiile personalizate ale comenzilor fără acordul scris al beneficiarului.

Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea parametrilor de proces și a soluțiilor termodinamice discutate.

Prezentele condiții pot fi actualizate periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi, prin publicare pe site și, acolo unde este cazul, prin e-mail.

Continuarea utilizării serviciilor după actualizare echivalează cu acceptarea tacită a noilor termeni.

Drduds Structural își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv, dar fără a se limita la: furnizarea de informații false, tentativa de fraudă sau utilizarea produselor în scopuri ilegale.

În caz de încetare, părțile rămân răspunzătoare pentru obligațiile născute anterior datei respective.

Pentru orice întrebări legate de aceste condiții, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa info@drduds.com sau telefonic la 0775485958.

Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă în termen de 30 de zile. În caz de eșec, competența revine instanțelor din România, județul Iași.